Descrição
O que está incluído
O serviço contempla alterações pontuais dentro da estrutura atual do site, como:
- Atualização dos posts e conteúdos já existentes na Home, utilizando a estrutura e os modelos previamente criados;
- Atualização e gerenciamento de plugins do WordPress;
- Pequenas alterações de textos em páginas e seções já existentes;
- Substituição ou atualização de imagens já utilizadas no site;
- Substituição ou atualização de vídeos em áreas já existentes;
- Inserção de novos produtos, utilizando a estrutura de cadastro já existente;
- Inserção de arquivos para download, como catálogos, PDFs, manuais, fichas técnicas e materiais similares;
- Pequenos ajustes de conteúdo que não alterem a estrutura ou o layout das páginas existentes.
O que NÃO está incluído
Este serviço não contempla alterações que demandem criação, desenvolvimento ou modificação estrutural do site.
Os seguintes serviços deverão ser avaliados e orçados separadamente:
- Criação de novas páginas;
- Criação de novas seções ou blocos;
- Criação de novos layouts ou estruturas visuais;
- Desenvolvimento de novos recursos ou funcionalidades;
- Alterações significativas no design ou na identidade visual do site;
- Criação ou reformulação de páginas existentes;
- Desenvolvimento de integrações com sistemas externos;
- Alterações que exijam programação ou desenvolvimento personalizado;
- Correções de problemas técnicos, bugs ou erros não relacionados à atualização solicitada;
- Migrações, reformulações ou alterações estruturais no WordPress;
- Qualquer demanda que ultrapasse o conceito de atualização simples de conteúdo.
Como funciona
O cliente envia a solicitação de alteração com todas as informações e arquivos necessários, como textos, imagens, vídeos, links ou arquivos para download.
Após o recebimento, a solicitação será analisada para verificar se está dentro do escopo do serviço.
Caso a alteração seja considerada simples e esteja contemplada neste serviço, ela será realizada normalmente.
Caso a solicitação envolva criação, desenvolvimento, alteração estrutural ou uma quantidade de trabalho superior ao previsto para uma atualização simples, será informado ao cliente que a demanda necessita de novo orçamento, antes de qualquer execução.
Regra principal
Este serviço contempla manutenção e atualização de conteúdos existentes. Não contempla criação ou desenvolvimento de novas estruturas para o site.
Em caso de dúvida sobre determinada solicitação, a demanda será analisada previamente para definir se está dentro do escopo contratado ou se deverá ser realizada mediante orçamento adicional.
Importante
A atualização de plugins será realizada buscando preservar o funcionamento do site. Entretanto, atualizações de plugins, WordPress, temas ou outros componentes podem eventualmente gerar incompatibilidades ou problemas técnicos. Caso seja necessário realizar correções, desenvolvimento ou intervenções técnicas adicionais, esses serviços poderão ser orçados separadamente.
Em resumo: você solicita, nós atualizamos. Se precisar criar ou desenvolver algo novo, fazemos um novo orçamento.